Deals & Pipelines
La page Deals affiche toutes les opportunités commerciales de votre CRM Zoho, organisées par pipeline et étape de vente.
Données affichées
| Colonne | Description |
|---|---|
| Nom | Titre de l'opportunité commerciale |
| Montant | Valeur estimée du deal |
| Étape | Phase actuelle dans le pipeline de vente |
| Probabilité | Taux de conversion estimé (%) |
| Clôture prévue | Date de clôture estimée |
| Compte | Entreprise associée |
| Propriétaire | Utilisateur CRM responsable |
Pipelines
Chaque pipeline correspond à un processus de vente distinct. Les étapes et probabilités associées sont configurées dans Zoho CRM → Paramètres → Pipelines.
Indicateurs clés
L'assistant IA peut analyser la répartition des deals par étape, calculer le chiffre d'affaires prévisionnel et identifier les deals à risque via l'outil get_deals_pipelines.
Filtres
- Filtrer par pipeline
- Filtrer par étape
- Filtrer par propriétaire
- Filtrer par période de clôture