Leads

La page Leads affiche tous les prospects de votre CRM Zoho qui n'ont pas encore été convertis en contacts.

Données affichées

Colonne	Description
Nom	Prénom et nom du lead
Entreprise	Société du prospect
Email	Adresse email principale
Téléphone	Numéro de téléphone
Statut	Étape dans le processus de qualification
Source	Canal d'acquisition (web, événement, référence…)
Propriétaire	Utilisateur CRM responsable

Statuts de lead

Les statuts correspondent aux valeurs configurées dans vos picklists Zoho. Exemples typiques : Nouveau, Contacté, En cours, Qualifié, Non qualifié, Perdu.

Conversion

Un lead converti devient un Contact + un Deal + un Account dans Zoho CRM. Cette opération s'effectue directement dans l'interface Zoho CRM.

Filtres

• Filtrer par statut
• Filtrer par source d'acquisition
• Filtrer par propriétaire